FAQ
Аккаунт и вход
Как зарегистрироваться?
Откройте окно аккаунта, выберите «Регистрация», укажите никнейм, email и пароль. Затем подтвердите почту кодом из письма и войдите обычным способом.
Можно ли входить через VK или Яндекс?
Да. Вход через VK ID и Яндекс выполняется через официальные виджеты. Если аккаунт с этой почтой на сайте уже есть, войдите в него паролем и подключите VK ID или Яндекс в настройках, в разделе «Способы входа».
Как привязать VK или Яндекс к существующему аккаунту?
Войдите в аккаунт, откройте настройки и найдите раздел «Способы входа». В нём можно подключить VK ID или Яндекс как дополнительные способы входа.
Как восстановить доступ?
На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите ник или почту аккаунта. Если такой аккаунт есть, на его почту придёт письмо со ссылкой и кодом для сброса пароля. Если письма нет, проверьте папку «Спам».
Пароль помните, а потеряли телефон с приложением-аутентификатором и резервные коды — пароль не сбрасывайте. Войдите им и на шаге кода нажмите «Не удаётся войти?», затем «Нет доступа к приложению и резервным кодам»: доступ восстановится через почту за несколько дней.
Можно ли продать или передать аккаунт?
Нет. Передача, продажа и обмен аккаунтов, а также торговля внутренними предметами за пределами сервиса запрещены Правилами сообщества и могут привести к блокировке.
Как удалить аккаунт и данные?
Подайте заявку сами: в настройках аккаунта, раздел «Отзыв дела». Аккаунт удаляется не сразу — до назначенного дня заявку можно отменить. Если войти не получается, направьте запрос на адрес privacy@waifuhunt.fun или через Telegram-бот поддержки @waifuhunt_support_bot. Аккаунт и связанные персональные данные будут удалены или обезличены, за исключением сведений, которые необходимо хранить по закону.
Игра и карточки
Как работают карточки и магазин?
Карточки выдаются за игровые действия и сохраняются в инвентаре. В магазине доступны аватары, рамки, фоны, эффекты, реакции и темы карточек; часть предметов можно установить как активный стиль профиля.
Как открыть публичный профиль?
Нажмите на имя игрока в архиве работ или откройте свой профиль по адресу player.html. Это отдельная страница со своей ссылкой — её можно сохранить в закладки и показать другому игроку.
Где искать уведомления?
Значок колокольчика рядом с аватаром открывает раздел уведомлений. В нём отображаются ответы, упоминания, покупки, достижения, награды и социальные события.
Магазин и валюты
Это азартная игра?
Нет. Механики получения карточек со случайным исходом (гача) носят развлекательный характер, не предполагают денежного выигрыша и не являются азартными играми в значении Федерального закона № 244-ФЗ. При появлении платных механик информация о шансах будет раскрываться.
Что такое марки и можно ли вывести их в деньги?
Марки и другие внутренние предметы — это игровой ресурс внутри сервиса. Они не являются деньгами, электронными денежными средствами или криптовалютой, не имеют ценности вне WaifuHunt и не подлежат обмену на реальные деньги или выводу.
Контент и правила
Сколько мне должно быть лет?
WaifuHunt — информационная продукция категории 16+. Пользоваться сервисом можно с 16 лет. Платные функции, когда они появятся, будут доступны с 18 лет. Подробнее — в Пользовательском соглашении.
Что видят модераторы и администраторы?
Чужой адрес электронной почты в служебных интерфейсах не показывается. Свою почту целиком вы видите только в собственном профиле.
Где хранятся мои данные?
Данные пользователей хранятся на серверах в России (хостинг Timeweb, дата-центр в Москве) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Что делать, если нарушены мои права или права автора?
Если материал нарушает ваши права или права правообладателя, направьте обращение на адрес copyright@waifuhunt.fun или через @waifuhunt_support_bot. Порядок описан в разделах Авторские права и Удаление материалов; обоснованные обращения рассматриваются в течение 24 часов.
Что делать, если ответа здесь нет?
Обновите страницу, проверьте, выполнен ли вход в аккаунт, и напишите в Telegram-бот поддержки, указав никнейм, раздел и описание произошедшего: @waifuhunt_support_bot.