FAQ

Краткие ответы на частые вопросы об аккаунте, входе, восстановлении доступа, карточках, магазине, публичном профиле, приватности и правовых вопросах.

Как зарегистрироваться?

Откройте окно аккаунта, выберите «Регистрация», укажите никнейм, email и пароль. Затем подтвердите почту по ссылке из письма и войдите обычным способом.

Можно ли входить через VK, Google или Яндекс?

Да. Вход через VK ID, Google и Яндекс выполняется через официальные виджеты. Если у провайдера указана та же почта, вход привязывается к существующему аккаунту и не создаёт дубль.

Как привязать VK, Google или Яндекс к существующему аккаунту?

Войдите в аккаунт, откройте профиль и найдите блок «Доступ». В нём можно подключить VK ID, Google или Яндекс как дополнительные способы входа.

Как восстановить доступ?

На экране входа нажмите «Забыли пароль?». Если аккаунт найден, письмо будет отправлено на привязанную почту. В интерфейсе восстановления может отображаться только маска адреса — полный чужой email не раскрывается.

Как работают карточки и магазин?

Карточки выдаются за игровые действия и сохраняются в инвентаре. В магазине доступны аватары, рамки, фоны, эффекты, реакции и темы карточек; часть предметов можно установить как активный стиль профиля.

Как открыть публичный профиль?

Нажмите на имя игрока в обсуждениях или на кнопку «Публичный профиль» в своём профиле. Профиль открывается поверх текущей страницы, без перехода в отдельную навигацию.

Что видят модераторы и администраторы?

Чужой полный адрес электронной почты в административных интерфейсах не отображается. Свою почту целиком Пользователь видит только в собственном профиле; маска адреса используется лишь в сценариях восстановления доступа.

Где искать уведомления?

Значок колокольчика рядом с аватаром открывает раздел уведомлений. В нём отображаются ответы, упоминания, покупки, достижения, награды и социальные события.

Что делать, если что-то не работает?

Обновите страницу, проверьте, выполнен ли вход в аккаунт, и напишите в Telegram-бот поддержки, указав никнейм, раздел и описание произошедшего: @waifuhunt_support_bot.

Сколько мне должно быть лет?

WaifuHunt — информационная продукция категории 16+. Пользоваться сервисом можно с 16 лет. Платные функции, когда они появятся, будут доступны с 18 лет. Подробнее — в Пользовательском соглашении.

Это азартная игра?

Нет. Механики получения карточек со случайным исходом (гача) носят развлекательный характер, не предполагают денежного выигрыша и не являются азартными играми в значении Федерального закона № 244-ФЗ. При появлении платных механик информация о шансах будет раскрываться.

Что такое монеты и можно ли вывести их в деньги?

Монеты и другие внутренние предметы — это игровой ресурс внутри сервиса. Они не являются деньгами, электронными денежными средствами или криптовалютой, не имеют ценности вне WaifuHunt и не подлежат обмену на реальные деньги или выводу.

Где хранятся мои данные?

Данные пользователей хранятся на серверах в России (хостинг Timeweb, дата-центр в Москве) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Как удалить аккаунт и данные?

Направьте запрос на удаление на адрес privacy@waifuhunt.fun или через Telegram-бот поддержки @waifuhunt_support_bot. Аккаунт и связанные персональные данные будут удалены или обезличены, за исключением сведений, которые необходимо хранить по закону.

Можно ли продать или передать аккаунт?

Нет. Передача, продажа и обмен аккаунтов, а также торговля внутренними предметами за пределами сервиса запрещены Правилами сообщества и могут привести к блокировке.

Что делать, если нарушены мои права или права автора?

Если материал нарушает ваши права или права правообладателя, направьте обращение на адрес copyright@waifuhunt.fun или через @waifuhunt_support_bot. Порядок описан в разделах Авторские права и Удаление материалов; обоснованные обращения рассматриваются в течение 24 часов.